গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নাম, ইমেল, ফোন এবং যাচাইকরণের জন্য আইডি সংগ্রহ করি। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য সংরক্ষিত হয়। ব্রাউজিং ডেটা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য ব্যবহৃত হয়।
হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি।
না। আমরা কখনো ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যান এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় — লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে কখনো সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লগইন ২-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।
যেকোনো বড় পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যায়।
